¿Cuál es la política de pérdida de vuelos de Iberia?

Si tienes una reserva con Iberia y has perdido tu vuelo por cualquier motivo, querrás saber si te devolverán el dinero, sí te darán la opción de volver a reservar o qué puedes hacer tras perder un vuelo. Los vuelos pueden perderse por cuestiones personales de los pasajeros o por culpa de la aerolínea, por lo que debes conocer la política de vuelos perdidos de Iberia, aquí tienes algunas de las que debes conocer. 

  • Si no informa al equipo de asistencia de Iberia sobre su retraso, entonces habrá perdido su vuelo debido a su problema personal y se considerará como un "No show", lo que significa que no puede solicitar el reembolso o la cancelación de su vuelo, en caso de que tenga algún otro vuelo de conexión en su itinerario, se cancelará automáticamente y obtendrá el reembolso.
  • Si ha perdido su vuelo debido a un retraso de la aerolínea, un problema de facturación u otro, puede solicitar el reembolso completo y una compensación a Iberia Airlines. Puede obtener 600 euros como compensación por los vuelos perdidos. 
  • Si ha perdido su vuelo debido a una emergencia, como un problema médico, la muerte de un familiar u otro, puede solicitar el reembolso o volver a reservar su vuelo, pero tiene que mostrar los documentos después de que la compañía aérea verifique los documentos y le trate de acuerdo con la política.

Estas son las políticas según las cuales se puede actuar tras perder un vuelo con Iberia. Para obtener más información puedes visitar la página oficial de la aerolínea Iberia. 

¿Cuál es el proceso para realizar una reclamación en Iberia Airlines? 

Si tienes derecho a reclamar o a que te devuelvan el dinero por la pérdida de un vuelo en Iberia Airlines, debes seguir los siguientes pasos para hacer una solicitud de reclamación.

  1. En primer lugar tiene que visitar a un funcionario de Iberia Airlines.
  2. Luego tienes que marcar en "Help desk" en la barra de arriba.
  3.  Ahora, tienes que desplazarte hacia abajo y hacer clic en "Solicitud de prueba" para obtener el formulario.
  4. Después de esto, tienes que rellenar los detalles y tu solicitud estará en proceso.
  5. Una vez que se confirme, obtendrá una reclamación.

 Esta es la forma de hacer una solicitud de reclamación, tienes que rellenar el formulario completo y tienes que rellenar el formulario dentro de las 24 horas de tu vuelo. 

¿Cuál es el proceso para solicitar un reembolso a Iberia Airlines?

Si desea solicitar un reembolso, debe visitar el mostrador de ayuda de Iberia en el aeropuerto y solicitar el reembolso e indicar el motivo del mismo.

Si lo desea, también puede llamar por teléfono, visitar las páginas web oficiales o cualquier otra forma de solicitar el reembolso. 

Esperamos que este artículo le haya servido para conocer la Política de vuelos perdidos de Iberia y le haya ayudado a tomar las siguientes medidas después de perder su vuelo. En caso de que hayas perdido tu vuelo por cuestiones personales, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia y solicitar una nueva reserva o un reembolso. 

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