Как вернуть деньги за билет в авиакомпании Lufthansa

При бронировании билетов на самолет, иногда случаются ситуации, когда необходимо вернуть авиабилет. Это может произойти по непредвиденных ситуациях, перенос отпуска или при изменении планов. Вы можете отменить  и вернуть средства  потраченные на бронирование билетов на рейсы Lufthansa онлайн не позже 24 часов до начала путешествия. Возврат билета на рейс, можно выполнить на официальном сайте авиакомпании или в туристическом агентстве.

Возврат билетов на самолет в Люфтганза

Если вы хотите отменить свой билет на самолет и получить возмещение за билет на рейс Lufthansa, это можно сделать в офисах продаж либо на официальном сайте авиакомпании. Возможность возврата билета зависит от условий вашего тарифа. Действуют ограничения возврата тарифа приобретенного билета. Зависимо от условий тарифа и рейсов которые были использованы будет выполнен перерасчет суммы за тариф, налоги и сборы к возврату. Возмещение за билет на рейс Lufthansa за неиспользованный билет будут возвращены вам способом, которым была выполнена оплата. Электронный билет возможно отменить на сайте авиакомпании Lufthansa. Если вы  приобретали билет онлайн на lufthansa.com или в офисе Lufthansa, средства  будут возвращены автоматически, без необходимости каких либо действий с вашей стороны.

Информация об условиях и возможностях возврата средств за билет содержится в письме на вашей электронной почте с подтвержденным бронированием в разделе «Условия тарифа».

  • Отменить перелет и запросить возмещение за билет на рейс Lufthansa допускается в отделе «Мои бронирования» не позже 24 часов:
  • Откройте «Мои бронирования» для входа в систему обзора бронирований.
  • Для входа введите фамилию и номер бронирования. Допустимые бронирования к отмене будут находиться в списке бронирования с клавишей «Отмена рейса».
  • Выберите на раздел «Отмена рейса» возле необходимого бронирования и сделайте подтверждение выбора на данной странице.
  • Бронь рейса будет отменена и автоматически будет отправлено письмо на электронную почту, с подтверждением.

При брони билетов в агентстве рекомендуется обратиться к тур агенту . Если ответ не поступил в надлежащее время или в случае необходимости по другим причинам, обратитесь в службу поддержки клиентов Lufthansa для дальнейшей обработки.

Возврат билетов на самолет в случае изменения рейсов.

Если вы хотите получить возмещение за билет на рейс Lufthansa либо перебронировать его, при задержке или отмене рейса, в таком случае возврат билета на отмененный Lufthansa рейс, для которого еще не был оформлен возврат, возможно выполнить на официальном сайте или в туристическом агентстве.

Для получения возмещения за билет на рейс Lufthansa необходимо:

  • Уточнить было ли официального уведомление о отмене рейса на странице авиакомпании или в электронном письме данной авиакомпании либо продавца.
  • Уточнить, возможны ли какие-либо сторонние указания для вашего рейса. 
  • Если авиакомпания подтверждает возврат, обратитесь к продавцу. Продавец указан в билете: им может быть либо данная авиакомпания, либо возможно онлайн-агентство.
  • Для возврата электронного билета необходимо отменить бронирование и запросить возмещение за билет на рейс Lufthansa в вкладке «Мои бронирования» «Информация о рейсе».

Возмещение за билет на рейс Lufthansa будет выполнено способом, которым была совершена оплата. Возврат налогов, сборов и частично использованных авиа билетов производится пропорционально.

При брони билетов в агентстве рекомендуется обратиться в него. Если ответ не поступает в надлежащие сроки или в случае необходимости по другим причинам, обратитесь в службу поддержки клиентов Lufthansa для дальнейшей обработки.

  • Customer Reviews
  • Leave a comment
  • Your email address will not be published.
.