Как позвонить в авиакомпанию UTair?

ЮТейр- это одна из самых крупных авиакомпаний России. Авиакомпания занимается перевозкой пассажиров по всему миру. Качество обслуживания пассажиров на высоком уровне, но, у клиентов все равно возникают вопросы, связанные с перелетами, по покупке, продаже, обмену билетов, так же есть вопросы по перевозке багажа.

Для того чтобы позвонить в авиакомпанию:

Для того чтобы связаться с авиакомпанией ЮТейр, вы можете воспользоваться горячей линией авиакомпании. Это один из самых простых способов связи так как вы обращаетесь в службу поддержки авиакомпании на прямую. Номер телефона авиакомпании ЮТейр:

  • Контакт-центр авиакомпании UTair для звонков по России; 8 (800) 234-00-88;
  • Помощь для пассажиров которые участвуют в программе «Статус» звонки по Москве +7 (495) 228-03-80;
  • Контактный центр авиакомпании UTair: +7 (3452) 45-50-99;
  • Помощь для пассажиров которые участвуют в программе «Статус» для звонков по России: 8 (800) 100-08-08.

Поэтапно разберем как позвонить в авиакомпанию ЮТейр:

  • Перейдите на официальный сайт авиакомпании ЮТейр
  • Найдите раздел контактная информация
  • Выберите необходимый вам номер телефона
  • Позвоните и дождитесь ответа оператора
  • Задайте интересующий вас вопрос

Вопросы, которые вы можете узнать по номеру телефона авиакомпании UTair:

  • Бронирование рейсов UTair;
  • Регистрация в авиакомпании UTair;
  • Отмена и изменение рейса UTair;
  • Консультация по путешествиям;
  • Управление бронированием;
  • Багаж, возврат и т.д;
  • Перебронирование или возрат билетов на самолет;
  • Перевозка домашних питомцев;
  • Вопросы касающиеся приобретения билетов UTair;
  • Информацию по получению визы;
  • Правовая информация UTair;
  • А так же помощь для пассажиров с ограниченными возможностями;
  • Информацию необходимую для того, чтобы знать, что можно взять с собой на борт;

Ситуации в которых служба поддержки не поможет:

Оператор службы поддержки авиакомпании, скорее всего не сможет ответить на следующие вопросы: Жалобы по работе авиакомпании, предложения по улучшению работы авиакомпании. Служба поддержки врятли помогут в случае, если вы забыли свой багаж или потеряли билет.

Дополнительные способы связи:

У авиакомпании ЮТейр также существует свой чат:

На данный момент у авиакомпании существует очень много вариантов связи с службой поддержки, Вы можете позвонить по номере телефона авиакомпании ЮТейр либо же воспользоваться альтернативными способы, такими как, к примеру социальные сети или же Чат. Для того чтобы воспользоваться чатом, вам необходимо зайти в одну из социальных сетей и выбрать функцию чата. У вас есть возможность задать интересующий вас вопрос в чате в реальном времени с помощью социальных сетей. Служба поддержки клиентов авиакомпании работает ежедневно. Рабочее время: 7:00 - 22:00

  • Официальный чат в Viber;
  • Официальный чат в Vkontakte;
  • Официальный чат в Facebook;
  • Официальный чат в Telegram;

У вас есть возможность обратиться в службу поддержки клиентов авиакомпании с помощью функции обратной связи.

На сайте авиакомпании ЮТейр находится форма для написания запроса в обратную связь. Форму обратной связи можно найти на официальном сайте авиакомпании в верхнем левом в разделе «информация». Когда вы будете переходить по ссылке вам нужно будет выбрать необходимую тему и указать информацию о пассажире и его рейсе, расписать суть вашего вопроса, вам необходимо будет дать согласие на обработку ваших персональных данных.

Вы так же можете воспользоваться функцией «Ответы на часто задаваемые вопросы». Перед тем как писать или звонить в службу поддержки, рекомендуется изучить изначально этот раздел, возможно вы сами без посторонней помощи сможете узнать ответ на интересующий вас вопрос.

В случае, если вы хотите обратиться в службу поддержки с целью отставить жалобу, то:

Жалобу на авиакомпанию ЮТейр рекомендуется писать в тех случаях, если авиакомпания нарушила условия тарифа, доставила вам неудобства, не выполнила свои обязательства.

Жалоба пишется следующим способом:

Вы можете сделать это онлайн на официальном сайте авиакомпании, через функцию обратной связи. Вам необходимо будет выбрать интересующий вас раздел и заполнить существующую форму, после чего отправить своё обращение

  • Дистанционно по номеру авиакомпании ЮТейр: 8(800)-234-00-88
  • Для клиентов, которые авторизованы и участвую в бонусной программе от ЮТейр;
  • 8 (809) 505-33-77 – для всех остальных клиентов.
  • Для того, чтобы позвонить из-за границы существует отдельная линия – +7 (3452) 29-88.
  • ак же вы можете сделать это письменно по адресу: 628012, Ханты-Мансийский Автономный округ – Югра, г. Ханты-Мансийск, территория Аэропорт. адресу для клиентов из столицы: 101000, г. Москва, Мясницкая улица, 24, стр. 1.
  • Так же можно написать жалобу, в аэропорту прибытия/отправления при наличии представительства авиакомпании.
  • Customer Reviews
  • Leave a comment
  • Your email address will not be published.
.