Как позвонить в Аэрофлот из Лондона?

В путешесвиях иногда возникают ситуации, когда нужно обраться в авиакомпанию для решения интересующих вопросов. В этой статье предоставлены самые простые и удобные сбособы для связии с авиакомпанией «Аэрофлот».

Сколько стоит звонок в аэрофлот?

Служба поддержки работает круглосуточно. Звонок с местного городского номера или с мобильного телефона местного оператора связи на территории Великобритании – бесплатный. Если вы звоните с мобильного телефона, находящегося в роуминге, будет взиматься плата в соответствии с правилами вашего оператора связи.

Что можно выяснить по телефону?

Здесь вам могут предоставить информацию о билетах, рейсах, тарифах, наличии мест, о правилах перевозок пассажиров, домашних животных, багажа. Предоставят справочную информацию, а так же помогут разобраться с другими интресующими вопросами. Вопросы, касающиеся приобретения билетов, а так же:

  • Правовую информацию.
  • Информацию относительно того, что можно брать с собой на борт.
  • Вопросы относительно регистрации на сайте и в бонусной программе.
  • Заказ услуг для клиентов с ограниченными возможностями.
  • Информация по оформлению визы.
  • Багаж, возврат и т.д.
  • Любая помощь на официальном сайте авиакомпании, в мобильном приложении и т.д.
  • Статус рейса, задержки или отмены рейсов и т.д.
  • Перебронирование, путешествие с домашними животными, групповые бронирования и т.д.
  • Расписание рейсов и так далее.
  • Бронирование рейсов
  • Регистрация в авиакомпании
  • Консультация по путешествиям
  • Управление бронированием
  • Вопросы касающиеся приобритения билетов

В каком случае служба поддержки вам не сможет помочь

Для большего удобства, на сайте предоставлен раздел «вопросы на популярные вопросы». В каких случаях оператор горячей линии вам не сможет помочь:

  • не принимает жалобы клиентов
  • не принимает предложения по улучшению работы,
  • не предоставляет справки о стоимости перелета.

Как связаться с Аэрофлотом из Лондона?

  • Один из самых быстрых способов связаться с представителем службы поддержки - телефонная линия. Прямой звонок в службу поддержки обеспечивает скорейшее решение проблемы позвонившего. Пассажиры могут связаться с авиакомпанией позвонив по номеру телефона аэрофлота в Лондоне +44 (0) 800 026 0033, и получить необходимую помощь по своим вопросам.
  • Кроме звонка в службу поддержки авиакомпании, вы можете задать свой вопрос представителю компании по официальному адресу электронной почты. Как только они получат ваш запрос, предоставят решение для вашей ситуации. Эта опция доступна разделе контактов авиакомпании аэрофлот, так же для удобства вы можете использовать электронную почту по определенным вопросам:
  1. Информация и бронирование - loninfres@aeroflot.ru
  2. Претензионные обращения - claims-ul@aeroflot.ru
  3. Поддержка агентских продаж - bsplondon@aeroflot.ru
  • Как и в случае с номерами телефона авиакомпании аэрофлот, компания предостовляет возможность подачи обращений на сайте авиакомпании www.aeroflot.ru. Прием обращений принимается через раздел обратной связи. Здесь необходимо указать фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты, тему обращения и сам вопрос.  Ответ на отправленное обращение поступит на адрес электронной почты.
  • Кроме телефонной линии и электронной почты, клиенты могут использовать другой способ связи, которым вы можете воспользоваться для решения своей проблемы – через чат. Это один из эффективных и удобных способов получить ответ на свой вопрос. Так как не не нужно ждать ответа оператора. Для этого необходимо открыть опцию живого чата. Это доступно в разделе обратной связи авиакомпании аэрофлота.
  • Так же, в Лондоне вы можете обратиться в официальные офисы продаж или в кассы.

Так сколько же стоит позвонить в Аэрофлот из Лондона?

Позвонить в Аэрофлот из Лондона обойдется вам бесплатно. В случае , если вы звоните с мобильного телефона , который находится в роуминге , то стоимость звонка будет соответствовать условиям вашего оператора связи.

Какую информацию вы можете узнать по телефону?

Вы можете узнать информацию о билетах, рейсах, и каких-либо изменениях. Вам помогут разобраться с интересующими вас вопросами предоставят справочную информацию, а так же:

  • Правовую информацию.
  • Информацию от том, что вам разрешено будет брать собой на борт самолета.
  • Любые вопросы касающиеся бонусных программ.
  • Информацию об услугах касающихся людей с ограниченными возможностями.
  • Информация касающеюся по оформлению виз..
  • Статусе рейса , задержки и т.д.
  • Групповые бронирования, отмены, перебронирования, путешествии с животными
  • Расписание.
  • Бронирование рейсов
  • Консультация по путешествиям
  • Управление бронированием
  • Вопросы касающиеся приобретения билетов

Время работы службы поддержки авиакомпании «Аэрофлот»:

Служба поддержки авиакомпании всегда готова помочь своим клиентам и в кратчайшие сроки предоставить любую интересующую вас информацию и ответить на практически любой вопрос. Поэтому служба поддержки компании работает круглосуточно без выходных.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Для того чтобы вам облегчить жизнь, на сайте авиакомпании существуют «Ответы на часто задаваемые вопросы», С помощью данной функции вы запросто можете самостоятельно найти ответ на ваш вопрос , с которым до этого уже столкнулся другой пользователь .Эта функция облегчает поиск информации для пользователей и упрощает работу службы поддержки , так как им не приходится постоянно отвечать на одни и те же вопросы людей.

Случаи в которых вам служба поддержки не сможет помочь:

Бывают случае , что пользователь задают вопросы или говорят вещи , которыми служба поддержки не занимается , тем самым теряют свое драгоценное время и отвлекают службу поддержки от их работы. Чтобы избежать данной ситуации, вам следует знать те моменты, на которые служба поддержки вам не ответит:

  • Служба поддержка не принимает жалобы
  • Так же не принимает предложения по улучшению работы,
  • Не дает никакой информации по стоимости билетов.

Как связаться с Аэрофлотом из Лондона:

С помощью телефонной линии:

Один из простейших и быстрых способов - это телефонная линия. Номер по которому вы можете позвонить в службу поддержки авиакомпании «Аэрофлот» в Лондоне +44 (0) 800 026 0033, оператор службы поддержки окажет вам всестороннюю помощь и ответит на любые интересующие вас вопросы.

Этапы, с помощью которых вы сможете позвонить в авиакомпанию из Лондона:

  • Заходим на официальный сайт авиакомпании;
  • Переходим в раздел «Контакты», выбираем «Обратная связь»;
  • Там находим нужный номер телефона;
  • Звоним.

С помощью электронной почты:

Помимо телефонной линии у вас есть возможность воспользоваться электронной почти авиакомпании. Как только компания получит выше письмо, оператор службы поддержки сразу ответит на все интересующие вас вопросы. Разберем поэтапно, как же написать на электронную почту в авиакомпанию «Аэрофлот»:

  • Перейти на официальный сайт авиакомпании «Аэрофлот»;
  • Переходим в раздел «Контакты», далее «Обратная связь»;
  • Находим там адрес электронной почты авиакомпании;
  • Пишем письмо с запросом, заранее указав контактные данные тему и вопрос;
  • Ждем ответа специалиста службы поддержки.

Для разных вопросов существуют отдельные адреса почтовых ящиков:

  • Информация, касающаяся бронирования билетов - loninfres@aeroflot.ru
  • Сюда можно отправить свою жалобу (претензию), предложение - 
  • claims-ul@aeroflot.ru
  • Поддержка агентских продаж - bsplondon@aeroflot.ru.

 С помощью чата:

Одним из самых удобыных способов является чат. Этот вариант особенно хорош для тех , кто не любит живого общения с людьми .Если вы выбрали данный способ связи с авиакомпанией , то вам также не придется ждать пока освободится оператор .

Рассмотрим этапы, которые вам позволят воспользоваться чатом:

  • Переходим на официальный сайт авиакомпании «Аэрофлот»;
  • Заходим в раздел контакты , далее «Обратная связь»;
  • Выбираем чат и задаем интересующий вас вопрос

Через социальные сети авиакомпании «Аэрофлот»:

Удобным способом быть в курсе всех новостей авиакомпании «Аэрофлот это следить за социальными сетями компании. Так вы никогда не пропустите информацию об акциях , предложениях, отменах рейсов и так далее.

Twitter

Instagram

Vkontakte

Facebook

Youtube

Связанные запросы и важные ссылки

Как бесплатно позвонить в Аэрофлот?

Как поменять билет на самолет Аэрофлот на другую дату?

Как проверить билет Аэрофлот по фамилии?

политика возврата денег авиакомпании аэрофлот

Как связаться с Аэрофлотом в Израиле?

Как связаться с «Аэрофлотом»

Как связаться с Аэрофлотом из Турции?

Как позвонить в Аэрофлот из Дубая?

Политика Аэрофлота в отношении задержанных рейсов

Как позвонить в Аэрофлот из Лондона?

Как забронировать Аэрофлот за Мили?

Политика отмены бронирования авиакомпании «Аэрофлот»

Как связаться с «Аэрофлот» из США?

Багажная политика Аэрофлота

Политика Аэрофлота в отношении изменения рейсов

авиакомпания аэрофлот управлять бронированием

Как проверить статус рейса Аэрофлота?

Как пройти онлайн регистрацию на рейс Аэрофлот?

  • Customer Reviews
  • Leave a comment
  • Your email address will not be published.
.