Как связаться с Аэрофлотом из Италии?

Авиакомпания Аэрофлот – это крупнейшая авиакомпания России, входит в группу из компаний «Россия» и «Победа».  Авиакомпания совершает перелеты как и внутри страны, так и на международных авиалиниях.

Служба поддержки Аэрофлота работает с пассажирами в других городах и странах. В случае, если вам необходима помощь от авиакомпании Аэрофлот, в бронировании авиабилетов, или для уточнения дополнительной информации, мы собрали несколько способов чтобы связаться с Аэрофлотом из Италии.

Основной способ связаться со службой поддержки клиентов Аэрофлот из Италии:

Для того чтобы позвонить в Аэрофлот из Италии воспользуйтесь одним из способов предоставленным в этой статье:

Как позвонить в Аэрофлот из Италии?

Для связи с Аэрофлотом из Италии воспользуйтесь горячей линией службы поддержки. Горячая линия является самым распостраненным и простым вариантом для получения необходимой помощи от авиакомпании. Для того чтобы позвонить в Аэрофлот из Италии вы можете выполнить следующие шаги:

Действия как позвонить в Аэрофлот из Италии:

  • Перейдите на официальный сайт авиакомпании Аэрофлот;
  • В разделе «Контакты» выберите пункт «Обратная связь»;
  • Здесь вы найдете телефон Аэрофлота из Италии: 800 90 5668;
  • Скопируйте и наберите номер в своем телефоне;
  • Ожидайте, когда оператор свяжется с вами.

Период деятельности службы поддержки: Дозвониться на горячую линию авиакомпании множно в лубое время суток. Поскольку горячая линия работает без выходных.

Обращение на  телефонную линию с местного городского номера или с мобильного телефона местного оператора связи будет бесплатно.

Чем может помочь служба поддержки клиентов Аэрофлот:

Представители службы поддержки могут предоставить информацию по нужным вопросам, таким как:

  • Бронирование рейсов Аэрофлот;
  • Регистрация в авиакомпании;
  • Помомощь на сайте или в мобильном приложении Аэрофлот;
  • Текущую информацию о статусе вашего рейса;
  • Помощь в перебронировании авиабилетов, в случае задержки или отмены рейсов;
  • Правила перевозки багажа для вашего рейса и класса обслуживания;
  • Помощь в изменении данных в авиабилете;
  • Управление бронированием;

Дополнительные способы связи со службой поддержки Аэрофлота из Италии:

Используйте форму обратной связи:

Авиакомпания Аэрофлот предлагает форму обратной связи, если вам необходимо получить помощь в решении нужных вопросов, и вы предпочитаете общение по сети. Форма обратной связи доступна на сайте авиакомпании:

  • Перейдите на официальный сайт Аэрофлота;
  • В разделе «Контакты» выберите «Обратная связь»;
  • Внизу страницы, выберите опцию «Создать запрос»;
  • Выберите тему для обращение, и нажмите «Перейти»;
  • Используйте свои личные даные и описани вопроса для обращения по орме обратной связи;
  • Отправьте обращение;
  • Ожидайте ответ  течении некоторого времени от представителей авиакомпании.

Используйте поисковик для удобства поиска по сайту:

Сайт авиакомпании содержит в себе многие функций, такие как бронирование авиабилетов, управление бронированием, так же раздел популярных вопросов и многое другое. Она преднозначен для более простого поиска необходимых вопросов на сайте авиакомпании. Это поможет самостоятельно найти отметы на небходимые для вас вопросы.

Как пользоваться поисковиком:

  • Перейдите на официальный сайт авиакомпании;
  • В разделе «Контакты» выберите «Обратная связь»;
  • В поисковике введите нужный вопрос;
  • Кликните на кнопку «Поиск»;
  • Перейдите в нужный раздел;

Раздел «часто задаваемые вопросы»:

В том случае если вы являетесь участником программы корпоративной лояльности, то  на сайте предоставлен раздел «Корпоративным клиентам» где предоставлены ответы на популярные вопросы. Для этого:

  • Посетите официальный сайт авиакомпании Аэрофлот;
  • В разделе «Для бизнеса» выберите «Корпоративным клиентам»;
  • Затем выберите «Программа корпоративной лояльности»;
  • Выберите нужный подраздел;
  • Здесь собраны различные ответы на часто задаваемые вопросы;
  • Изучите данный раздел для самостоятельного решение необходимых вопросов.

Обратитесь в службу поддержки через электронную почту:

Авиакомпания предлагает электронную почту для обратной связи с пассажирами из разных стран. У вас есть возможность оставить жалобу, пожелание или предложение через электронную почту авиакомпании Аэрофлот. Для того чтобы оставить отзыв необходимо выполнить следующие действия:

Как написать электронное письмо Аэрофлоту:

  • Перейдите на сайт электронной почты;
  • Напишите ваше письмо на официальный адрес follow@aeroflot.ru;
  • В обращении следует указать ваши персональные данные и описание вопроса;
  • Отправьте свое обращение;
  • Ответ от представителей службы поддержки вы получите спустя некоторое время.

Адрес представительства в Италии, Венеция:

Касса собственных продаж: Аэропорт Венеции, имени Марко Поло, 2 этаж пассажирского терминала, напротив стойки регистарции 40.

Время работы: Только в период обслуживвания рейсов.

Офис собственных продаж: Aeroflot Linee Aeree Ruse, c/o Aeroporto di Venezia Marco Polo, Tessera, viz Luigi Broglio, 8. 30173

Время работы: понедельник, вторник, четверг – 9.00 – 16.00; среда, пятница, воскресенье: 13.00 – 19.00, суббота – выходной.

Ссылки на социальные сети авиакомпании Аэролфлот:

На официальных аакаунтах вы можете первым узнавать информацию о отмене рейса или других новостей. А так же вы можете задать некоторые вопросы службе поддержки в личных сообщениях.

TwitterYoutubeInstagramVkontakteFacebook

 

  • Customer Reviews
  • Leave a comment
  • Your email address will not be published.
.