Стоимость возврата билетов в авиакомпании Lufthansa

Иногда, при бронировании авиабилетов могут измениться планы. Это происходит по непредвиденным обстоятельствам. Поэтому может появиться необходимость оформить возврат авиабилета. Можно ли вернуть билет и как этой сделать вы можете узнать из данной статьи.

Возврат и стоимость возврата билета Lufthansa.

Возврат осуществляется в соответствии с условиями тарифа. Действуют ограничения возврата тарифа приобретенного билета. В соответствии с условиями вашего тарифа и сегмента билета который вы используете, в таком случае будет выполнен расчет суммы тарифа, налогов и сборов к возврату; стоимость возврата билета Lufthansa будет возмещена тем же способом, которым ранее была выполнена оплата. Нужную вам информацию о том как осуществить возврат  билета, вы можете найти  в письме электронной почты, в котором содержится подтверждение бронирования, расположенное в разделе «Условия тарифа».

Если вы хотите отменить полет и вернуть средства за билет на рейс Lufthansa вам необходимо перейти в отдел «Мои бронирования» но не позже чем после 24 часов до вылета:

• Для того чтобы войти в систему обзора бронирований вам необходимо нажать «Мои бронирования».
• Для входа введите фамилию и номер бронирования. Бронирования, которые доступны для отмены будут расположены в разделе бронирований в виде кнопки «Отмена рейса»
• Вам автоматически придет письмо с подтверждением отмены бронирования на электронную почту.
• В случае если вы приобретали билет онлайн на сайте lufthansa.com или в самом офисе компании, возврат для вас будет осуществлен автоматически в ближайшее время , с вашей стороны не понадобится никаких дополнительных действий
• В случае, если вам нужен возврат билета на отмененный рейс авиакомпании Lufthansa, для которого еще не был оформлен возврат, возможно выполнить на официальном сайте или в туристическом агентстве.

Возврат билетов на самолет в случае изменения рейсов.

Если вы хотите получить возмещение за билет на рейс Lufthansa либо перебронировать его, при задержке или отмене рейса, в таком случае возврат билета на отмененный Lufthansa рейс, в случае если еще не был оформлен возврат, можно это сделать на сайте компании либо в самом туристическом агентстве.

Для получения стоимости возврата билета Lufthansa необходимо:

• Проверить было ли официальное уведомление об отмене рейса на официальном сайте авиакомпании либо дождаться электронного письма от авиакомпании либо агентства
• Вам необходимо проверить не поступали ли какие-либо сторонние указания по вашему рейсу.
• Если авиакомпания подтверждает возврат, обратитесь к продавцу. Продавец как правило указан в билете: продавцом является сама авиакомпания, либо агентство
• Для возврата электронного билета необходимо отменить бронирование и запросить возмещение за купленный вами билет на рейс Lufthansa , который вы можете найти в отделе «Мои бронирования» > «Информация о рейсе».

В случае если вы приобретали свой билет онлайн на сайте lufthansa.com или в самом офисе Lufthansa, стоимость возврат билета Lufthansa будет возвращена способом, которым был приобретен билет.

Если рейс не отменен, но вы хотите изменить свои планы, возможны следующий вариант: 

Правила которыми следует руководствоваться при перебронировании: У вас есть возможность перебронировать билет неограниченное количество раз , при этом сбор за изменение взиматься не будет. Существуют исключения : билеты имеющие тарифы Economy LIGHT и European Business Saver, в случае если они были приобретены после 1 августа 2021 года. В случае, если тариф нового рейса окажется выше, скорее всего потребуется доплата. Перебронирование должно быть выполнено ранее оригинальной запланированной даты путешествия. Если вы хотите изменить дату путешествия, вам необходимо перейдите в раздел «Мои бронирования» и внести поправки в путешествие онлайн .