Как связаться со службой поддержки British Airways?

British Airways - это крупнейшая авиакомпания и национальный авиаперевозчик Великобритании, одна из крупнейших в Европе. British Airways обладает лицензией типа А, то есть имеет право на перевозки пассажиров, грузов и почты на самолётах с 20 и более пассажирскими креслами. Основные пересадочные узлы — Хитроу и Гатвик. Если вам понадобиться какая-либо помощь в оформлении билетов на саамолет, или просто уточнить расписание рейсов, British Airways предлагает различные способы обратной связи. В этой статье мы расскажем как можно связаться со службой поддержки клиентов British Airways и что можно уточнить по номеру телефона British Airways.

Что можно уточнить по номеру телефона British Airways?

В первую очередь нужно разобраться чем сможет помочь служба поддержки клиентов British Airways. Специалист службы поддержки авиакомпании сможет вам помочь отменить рейс или запросить возмещение. Здесь вам предоставят информацию о билетах, рейсах, тарифах, наличии мест, о правилах перевозок пассажиров, домашних животных, багажа. Предоставят справочную информацию, а так же помогут разобраться с другими интресующими вопросами:

• Правовая информация
• Заказ услуг для клиентов с ограниченными возможностями
• Вопросы относительно регистрации на сайте и в бонусной программе
• Информация относительно того, что можно брать с собой на борт
• Бронирование рейсов
• Регистрация в авиакомпании
• Отмена и изменение рейса
• Любая помощь на официальном сайте авиакомпании, в мобильном приложении и т.д.
• Статус рейса, задержки или отмены рейсов и т.д.
• Перебронирование, путешествие с домашними животными, групповые бронирования и т.д.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов British Airways через телефонную линию.

Самый простой и быстрый способ связаться со службой поддержки клиентов British Airways – это телефонная линия. Вы можете связаться со службой поддержки по номеру телефона авиакомпании British Airways - (+44 20 8738 5050). Телефонная линия службы поддержки в России – (+7 (495) 363–25–25) С помощь службы поддержки клиентов вы связываетесь с представителем службы поддержки клиентов British Airways напрямую и вам предоставят моментальный ответ на все ваши вопросы.

Из плюсов:

• Вы сразу можете уточнить нужную для вас информацию, так как вы будете общаться с живым человеком.
• Вам не придется тратить время на поиски интересующих вас вопросов.
• Вам не нужно ожидать несколько дней на получение ответа от службы поддержки клиентов British Airways.
• Вы сразу сможете задать интересующие вас вопросы, и сразу получить на них ответ.

Из минусов:

• Служба поддержки клиентов British Airways работает с 6 утра до 8 вечера
• Дологое ожидание представителей службы поддержки клиентов British Airways в самый пик загруженности операторов.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов British Airways в главный офис.

Если вы находитесь на территории Великобритании, вы можете лично обратиться в службу поддержки клиентов British Airways по адресу главного офиса: British Airways Plc., Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB, UK. Этот способ подойдет вам, если вы находитесь где-то недалеко и хотите лично пообщаться с представителем службы поддержки клиентов British Airways. Представительство авиакомпании в Москве British Airways - 7-й Лесной переулок, д.4 "Лесная плаза Бизнес Центр", 5 этаж 125047

 Из плюсов:

• Вы задаете интересующие вас вопросы лично специалисту службы поддержки
• Получение моментального ответа
• Общение напрямую со специалистом службы поддержки

Из минусов:

• Возможно долгое ожиданние, при большой загруженности представителей службы поддержки клиентов British Airways
• Трата времени на дорогу до главного офиса авиакомпании.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов British Airways через электронную почту.

Если вы предпочитаете общение по сети, British Airways предоставляет возможность обратной связи по электронной почте. Адрес электронной почты можно узннать на официальном сайте авиакомпании British Airways или из этой статьи contactbade@email.ba.com. Для данного обращения необходимо будет ввести контакные данные, тему и вопрос. Как только представители службы поддержки клиентов British Airways получат ваше письмо, отправят ответ на электронную почту. Из плюсов:

• Вам не придется общаться с человеком напрямую, если вы не любите живое общение.
• Вам не нужно ждать, когда освободиться предствавитель службы поддержки клиентов British Airways по номеру телефона авиакомпании British Airways чтобы задать интересующие вас вопросы.
• Вы не потеряете ответ, и сможете просмотреть его спустя некоторое время по необходимости.

Из минусов, вам необходимо будет ожидать некоторое время для получения ответа.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов British Airways через социальные сети.

Авиакомпания British Airways предоставляет возможность обратной связи через социальные сети. Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов British Airways через twitter нажав по ссылке https://twitter.com/British_Airways. Так же вы можете обратиться через Instagram https://twitter.com/British_Airways.