Что делать, если авиакомпания изменила дату вылета?

При планировании путешествия необходимо учитывать все возможности изменения планов или непредвиденных обстоятельств. Что делать в случае изменения планов у пассажиров, можно легко ответить: либо возвращать билеты, либо менять дату вылета. Однако, что делать если авиакомпания изменила дату вылета, какие права имеет пассажиры этой авиакомпании и как лучше поступить? На все эти вопросы мы сможет ответить в данной статье. Поскольку, хоть и расписание вылетов рейсов у авиакомпаний налажено и идеально, все равно могут возникнуть обстоятельства, из-за которых могут отменить рейс либо перенести его на другую дату вылета.

Что делать если рейс перенесли на другой день?

В случае, если авиакомпания изменила дату вылета у вас есть 3 варианта, которым вы можете воспользоваться: вернуть билеты, перенести рейс на желаемую дату или дождаться текущий рейс авиакомпании. Все варианты довольно простые, однако не всем могут подойти, из-за разных целей на перелет у пассажиров. Как лучше поступить в данной ситуации необходимо учитывать ваши планы на поездку. Давайте более подробно рассмотрим каждый из вариантов.

Можно ли вернуть билеты на самолет при измененном рейсе?

Если вы сдаете билеты по личным причинам, с вас могут взимать дополнительные сборы за отмену билеты. А если у вас билеты по невозвратным тарифам, вернуть их вы уже не сможете. Однако, если авиакомпания изменила дату вылета, вы будете иметь полное право на отмену билетов и полный возврат денежных средств за них. Даже за билеты с невозвратным тарифом. Если вы передумаете лететь по текущему направлению или вовсе передумали лететь, это будет идеальная возможность чтобы отменить билеты и вернуть деньги за них без каких-либо потерь.

Вернуть билеты и запросить возврат возможно в офисе продаж вашей авиакомпании, в контакт-центре или на официальном сайте вашего авиаперевозчика. Однако, обратите внимание, что вернуть билеты на самолет перечисленными способами будет возможно, если билеты были куплены в пунктах продаж авиакомпании.

Могу ли я обменять свой билет?

Конечно, вы имеете полное право обменять билет на самолет на другую дату или маршрут, если авиакомпания изменила дату вылета. Здесь действуют такие же правила, как при отмене билетов. Не важно какой у вас был приобретен тариф, изменение в билете вы сможете внести абсолютно бесплатно. Кроме этого если и у вас пропала возможность срочно лететь по приобретенному билету, вы можете обменять его на ваучер. Данная возможность позволит вам приобрести билет на самолет на другую дату или рейс в течении определенного времени. Обычно это длиться от года до трех лет.

Дождаться вылет текущего рейса

Данный вариант больше понадобиться тем людям, которые летели по путевке или на важную встречу, и им важно попасть в аэропорт прибытия хотя-бы на день позже. Вы сможете отправиться домой или в отель, если авиакомпания изменила дату вылета. А в случае, если это был стыковой рейс, авиакомпания обязана будет предоставить вам следующие услуги:

• Во время ожидания в аэропорту вылета более 2 часов, вам обязаны будут предоставить бесплатные напитки;
• Если более 4 часов, то авиакомпания обязана будет предоставить питание;
• За ожидание рейса более чем на 8 часов днем или 6 часов ночью, вы имеете право на номер в отеле и транспорт до него, а также обратно в аэропорт за счет вашего авиаперевозчика.