Как поменять билет в Lufthansa?
Иногда происходят ситуации, что в жизни человека меняются планы, и может сорваться путешествие. И в такой ситуации, нет другой возможности, кроме того, чтобы перенести поездку на потом, либо наоборот полететь немного раньше. Смена планов может произойти в зависимости от непредвиденных ситуаций или при переносе отпуска.
Можно ли изменить рейс Lufthansa?
У вас есть возможность отменить или оформить возврат за неиспользованный билет на самолет, но только не позже чем за сутки до вылета рейса.
Чтобы узнать, есть ли возможность поменять билет на другое число, то вам нужно уточнить позволяет ли это условия вашего тарифа. Существуют варианты билетов на самолет, исходя из условий которых нет возможности каких-либо изменений, а если и есть, то за обмен билета на самолет вам придется заплатить определенную сумму штрафа. В более низких классах обслуживания выбранных тарифов будет меньше возможностей для отмены или переноса рейса.
В соответствии с политикой обмена авиабилетов Lufthansa, изменение рейса Lufthansa разрешено для всех билетов и тарифов авиакомпании. Эта операция, в основном, доступна на рейсы средней и короткой длительности полета, так же на существующие и новые бронирования и в основном межконтинентальные.
Поменять дату авиабилета можно несколькими способами
Авиакомпания Lufthansa позволяет заменить авиабилет, в случае изменения планов. Для того, чтобы обменять или отменить билет выполните следующие действия:
Шаги как обменять билеты на сайте авиакомпании Lufthansa:
- Посетите официальный сайт авиакомпании;
- Перейдите в раздел «Мои бронирования»;
- Введите код бронирования и фамилию;
- Нажмите на «Обменять биеты»;
- Выберите новую дату и рейс отправления;
- Оплатите разницу в билетах удобным способом.
В том случае, если вы покупали билет на самолет через туристическое агентство, то и совершать замену билета Lufthansa необходимо там же . Если вы не получили ответ в течении отведенного времени или в случае необходимости по другим причинам обратитесь к представителям авиакомпании для дальнейшей обработки. А так же:
- Если авиабилет вы приобрели на официальном сайте авиакомпании, то в случае, если вы хотите поменять дату вылета у вас есть три следующих способа: через личный кабинет; оставить заявку на электронную почту; позвонить по телефону.
- Посетив кассу или офис авиакомпании. В данном случае вам пригодится: билет, а так же паспорт, по которому вы его приобрели.
- Через сайт авиакомпании.
- Через сайт компании-посредника.
Для обмена билета на другую дату, следует знать что :
Вернуть деньги за неиспользованный авиабилет вы можете в кассе авиакомпании. Всю информацию о ее местонахождении вы можете найти на сайте перевозчика. Есть вариант обратиться в справочную компанию с помощью которой приобретался билет. Так же, обратите во внимание:
- Изменить дату можно только на сайте, где вы приобретали билет, либо на официальном сайте.
- В случае , если нужного количества билетов нет то, обмен будет не возможен.
- Обмен билета вы можете выполнить только на такой же класс бронирования или выше.
- Вы не сможете совершить обмен билетов на класс ниже чем в бронировании.
- В случае изменения класса бронирования на более высокий то, вам помимо штрафа нужно будет заплатить ценовую разницу в классах.
В случае если вы хотите перебронировать авиабилет по причине отмены либо задержки рейса:
Lufthansa автоматически сделает одно бесплатное перебронирование на альтернативный рейс, сохранив нужный вам маршрут и класс обслуживания. В некоторых случаях сможет выполнить автоматическое перебронирование на альтернативный рейс. Для этого вы можете самостоятельно выбрать альтернативу в соответствии с определенными критериями. Перебронирование должно быть выполнено в период действия билета. В этом случае у вас есть возможность связаться с службой поддержки .
Если у вас поменялись планы, а рейс еще не отменен, то у вас есть следующие варианты :
У вас есть возможность перебронировать дату полета неограниченное количество раз без какого либо сбора за изменения. В случае, если тариф нового рейса будет выше, то потребуется доплата. Перебронирование должно быть осуществлено раньше первоначально запланированного полета. Для того чтобы обменять билеты полета онлайн, то на сайте авиакомпании в резделе бронирования измените дату вылета. Действия как изменить дату вылета смотрите выше.
- Как поменять билет в Люфтганза?