Как позвонить в Турецкие авиалинии из Казахстана?

В случаях, если вам нужна помощь в приобретении билетов в Казахстан или же вам нужна справочная информация, авиакомпания турецких авиалиний может вам предоставить различные способы обратной связи. В этой статье мы расскажем, как связаться с Turkish Airlines.

Для связи с службой поддержки авиакомпании Турецкие авиалинии:

Для того чтобы позвонить в туркиш Эйрлайнс Казахстан вы можете воспользоваться номером телефона. Телефонная линия- это один из самых быстрых и эффективных способов для связи с авиакомпанией. Для того чтобы связаться с авиакомпанией из Казахстана вам необходимо просто позвонить с своего мобильного, или какого-либо местного телефона по номеру. Оператор службы поддержки авиакомпании подробно вам расскажет любую интересующую вас информацию и поможет решить вашу проблему.

Поэтапно разберем как позвонить в службу поддержки клиентов авиакомпании турецкие авиалинии из-за границы:

• Перейдите на официальный сайт авиакомпании Turkish Airlines;
• В самом низу страницы нажмите на «Turkish Airlines»;
• В открывшемся окне выберите «Контакты»;
• Из списка предложенных стран выберите- Казахстан;
• На данной странице вы найдете номер телефона для обратной связи- +7 727 349 33 36;
• Позвоните по данному номеру телефона;
• Дождитесь пока вам ответит освободившийся оператор.

Время работы службы поддержки клиентов в Казахстане без выходных и круглосуточно.

Какую информацию вы сможете узнать у оператора службы поддержки клиентов авиакомпании Turkish Airlines?

Оператор из службы поддержки клиентов вам может предоставить информацию такую как:

• Информацию о правах;
• Способы для оплаты;
• Специальное питание;
• Информацию о багаже, который превышает норму в весе;
• Багажная политика авиакомпании Turkish Airlines;
• Акции и различные бонусные предложения;
• Услуги, которые необходимы людям с ограниченными возможностями;
• Информацию касающуюся правильного оформления виз ;
• Информацию о статусе рейса;
• Информацию, которая относится к перевозке домашних животных;
• Расписание рейсов в Казахстан и другие страны;
• Информацию, которая поможет разобраться с трудностями при бронировании рейсов
• Консультация для вашего путешествия;
• Информация необходимая для управления бронированием;
• Различные способы для приобретения авиабилетов на Турецкие авиалинии;
• Возврат билета или внесение изменений в авиабилет;
• И так далее.

Вы можете воспользоваться дополнительными способами связи с авиакомпанией Турецкие Авиалинии:

Помимо телефонной линии у авиакомпании существует множество дополнительных способов для связи с службой поддержки клиентов авиакомпании Турецкие авиалинии.

Вы можете воспользоваться разделом «Часто задаваемые вопросы»:

Для того чтобы быстро узнать интересующую вас информацию вы можете перейти в раздел часто задаваемы вопросы, где собраны наиболее часто задаваемые вопросы в службу поддержки клиентов.

Шаги необходимые для того чтобы перейти в раздел «Часто задаваемые вопросы»:

• Зайдите на официальный сайт авиакомпании Turkish Airlines;
• Спуститесь в самый низ страницы;
• В открывшемся окне выберите раздел «Контакты»;
• Нажмите на ссылку «вопросы с ответами»;
• Выберите необходимую для вас тему и нажмите «Подробнее»;
• Вы перейдете на страницу с ответами на часто задаваемые вопросы по вашей теме.

В случае, если у вас не получилось найти необходимую информацию, то вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов любым другим удобным для вас способом.

Вы можете воспользоваться формой обратной связи:

Если вы хотите задать вопрос, написать жалобу, оставить свое предложение или отзыв, то вы всегда можете воспользоваться формой для обратной связи в авиакомпанию.

Шаги необходимые для написания отзыва через форму обратной связи:

• Зайдите на официальный сайт авиакомпании Турецких авиалиний;
• Нажмите «Написать отзыв»;
• Выберите иконку «Новый отзыв»;
• Нажмите на нужный вам вариант;
• Укажите выше информацию о бронировании и код;
• Оставьте свой отзыв и поставьте галочки на необходимые вопросы;
• Нажмите «Отправить».

Вы можете воспользоваться онлайн формой для заявлений:

В случае утери или кражи багажа вы всегда можете обратиться в авиакомпанию с помощью формы для заявлений.

Шаги необходимые для того чтобы оставить заявку:

• Зайдите на официальный сайт авиакомпании Turkish Airlines;
• Перейдите вниз страницы и нажмите на «Turkish Airlines»;
• В открывшемся окне выберите «Контакты»;
• Нажмите «Онлайн-форма»;
• Выберите «Новый отзыв»;
• Укажите причину по которой вы пишете обращение, а также тему;
• Приложите необходимые копии документов такие как на пример: номер паспорта, список расходов на перелет, копию билета и багажной бирки;
• Нажмите отправить.

Turkish Airlines офисы продаж в Казахстане:

Представительство турецких авиалиний в Казахстане расположены в двух городах:

В городе Астана авиакасса располагается в международном аэропорту Нурсултана Назарбаева, Т1. Рабочее время: по будним дням с 10.00 по 17.00. Если есть необходимость вы всегда можете позвонить по телефону.

Turkish Airlines номер телефона Казахстан:

• Телефон: 007 (7172)433322;
• Горячая линия +7 727 349 33 36;
• Адрес электронной почты - astana@thy.com.

Социальные сети Турецких авиалиний:

Для того чтобы всегда быть в курсе всех актуальных новостей, информации об акциях и бонусах авиакомпании Turkish Airlines подпишитесь аккаунты в соц. сетях.

Facebook

Twitter