Как вернуть деньги за невозвратные билеты?

В случае, если вы приобрели билеты на самолет на желаемый курорт или на встречу к друзьям и планы на поездку сорвались, прежде всего необходимо вернуть билеты на самолет чтобы оформить возврат средств за них. Многие авиакомпании лояльно относятся к этому и позволяют своим пассажирам сдать билеты на самолет и вернуть деньги за них. Однако, это касается определенных тарифов. К примеру, если вы купили самый дешевый билет, скорее всего от будет невозвратным. Поэтому деньги за него вернуть будет сложно.

В этой статье мы расскажем о случаях и ситуациях при которых вы можете сдать билеты с невозвратным тарифом. А также оформить возврат денег за невозвратные билеты, правила которых относятся практически ко всем авиакомпаниям.

Что такое невозвратный билет на самолет?

Билеты с невозвратным тарифом – это билеты, которые были приобретены по акции либо с самым дешевым тарифом. Средства за такие билеты, при добровольном возврате вернуть не выйдет. Поэтому, при приобретении билетов на самолет с невозможностью их вернуть или перенести в будущем стоит покупать, если вы точно уверены в своих планах на перелет. В случае, если все же есть какие-либо сомнения, стоит приобрести билеты дороже, с возможностью их возврата при необходимости.

Как и было указано выше, возврат денег за невозвратные билеты по личным причинам оформить не выйдет. Однако, если вы хотите сдать билеты по более серьезным причинам, вы должны предоставить подтверждающие документы. И в таком случае вы будете иметь право на возврат денежных средств.

В каких случаях можно вернуть деньги за невозвратные билеты?

Оформить возврат денег за невозвратные билеты возможно только, если вы сдаете билеты вынужденным возвратом. То есть, при экстренных ситуациях, которые прописаны в политике авиакомпании либо во вине вашего авиаперевозчика. Итак, к вынужденным возвратам относятся следующие случаи:

  • Задержка или отмена рейса по вине авиаперевозчика;
  • Отказ вашей авиакомпании в предоставлении услуг согласно приобретенному тарифу билета;
  • При некорректном вводе данных в билете работником авиакомпании. В следствии чего вы пропустили рейс;
  • Болезнь или смерть пассажира;
  • Болезнь или смерть близкого родственника.

Как вернуть деньги за невозвратные билеты?

Если ваш случай, из-за которого вы решили сдать билеты подходит по одному из вышеперечисленных, вам необходимо оформить заявку на возврат денежных средств. Сделать это возможно на сайте вашего авиаперевозчика, в офисе продаж или в контакт-центре. Также, обратите внимание, что процесс возврата денег за невозвратные билеты осуществляется гораздо дольше чем обычно. Однако, при этом вы должны приложить подтверждающие документы для этого. Ниже вы узнаете какие документы необходимы для определенного случая.

В первую очередь вам необходимо уведомить авиакомпанию о возврате билетов. Затем, необходимо предоставить следующие документы исходя из причины возврата билетов:

  • Медицинская справка о болезни. Обязательно наличие названия учреждения, печати организации, даты выдачи, подпись главного и лечащего врача;
  • Свидетельство о смерти пассажира или родственника;
  • При болезни или смерти родственника вам необходима справка от родственных отношениях;
  • При отмене рейса вам предоставят документ об неиспользованном перелете.

В случае запроса возврата денег за невозвратные билеты на сайте вашего авиаперевозчика, в письме вам потребуется приложить необходимые документы. Если отменяете билет вынужденным возвратом, и вы предоставили необходимые для этого документы, вы имеете полное право на возврат средств по истечению срока на обработку заявки. Средства поступают на тоже платежное средство, с которого был приобретен билет на самолет по невозвратному тарифу.

  • Customer Reviews
  • Leave a comment
  • Your email address will not be published.
.