Политика Air France в отношении изменения рейсов

Если вы впервые столкнулись с ситуацией, когда меняются планы, а билет на самолет уже приобретен. Авиакомпания Air France предоставляет своим пассажирам возможность изменения рейса, в случае непредвиденных обстоятельств, когда они не могут совершить желаемый перелет в назначенный день. В это статье мы подробно разберем, какие правила и особенности существуют у политики Air France в отношении изменения рейсов.

Можно ли внести изменения в билет авиакомпании Air France?

Как и сказано было выше, авиакомпания позволяет внести изменения, в том случае, если появляется такая необходимость. В том случае, если на текущий рейс были приобретены дополнительные услуги, при перебронировании они автоматически резервируются на новый рейс. Однако, обратите внимание что не все тарифы предусматривают возможность внесения изменений. Существуют билеты с невозвратными тарифами, которые гарантируют вашу посадку на рейс в указанную в билете дату и время. Заранее следует уточнить тариф вашего авиабилета.

Какая стоимость за изменение рейса?

В том случае, если вы решили внести изменения в билет, заранее следует узнать стоимость изменения. В соответствии с политикой Air France в отношении изменения рейсов, стоимость изменения будет зависеть от вашего маршрута, класса и типа билета. Обратите внимание, что в случае, если разница между текущим и новым билетом будет выше – вам придется оплатить еще и разницу в билетах. А в случае, если стоимость окажется ниже текущего билета, вы получите ваучер на остаток стоимости билетов на самолет. К примеру:

За путешествие в пределах Европы, в зависимости от вашего тарифа, стоимость услуги не будет превышать 70 евро;
За рейсы между Европой и Африкой, исходя из вашего тарифа, сборы будут составлять не более 150 евро;
За межконтинентальные рейсы вам также необходимо оплатить сборы не более 150 евро. В некоторых случаях сумма сборов будет составлять 300 евро.

Как можно внести изменения в билет на самолет?

Внести изменения в билет на самолет, исходя из политики Air France в отношении изменения рейсов, возможно только по месту приобретения авиабилетов. В том случае, если билет был приобретен в собственных пунктах продаж авиакомпании, изменить рейс возможно при личном обращении или с помощью звонка в контакт-центр. Билеты, которые были приобретены на официальном сайте авиакомпании, изменить возможно онлайн. Также, стоит обратить внимание, что внести изменения любым из методов, возможно не позднее чем за 1 час до отправления рейса.

Процесс перебронирования на сайте авиакомпании:

Посетите официальный сайт авиакомпании Air France по ссылке;
На главной странице найдите и выберите раздел «Мои путешествия»;
После чего введите необходимую информацию либо войдите в личный кабинет;
Выберите рейс, который хотите перебронировать;
Нажмите на кнопку «Изменить рейс»;
Введите желаемую дату или рейс;
Нажмите «Подтвердить»;
После чего, оплатите разницу в билетах и стоимость услуги.

После оплаты, вам будут доступны новые билеты на самолет.

Как изменить рейс, в бронировании которого более 10 человек?

В том случае, если вы путешествуете группой не более 10 человек и хотите изменит рейсы только для части группы, сделать это можно на сайте авиакомпании через раздел «Мои бронирования». А вот более 10 человек, необходимо связаться с авиакомпанией для получения необходимой помощи. Связаться возможно, как онлайн, так и с помощью звонка на горячую линию авиакомпании Air France.