¿Cómo Obtener un Reembolso de Viva Air? 

A veces los pasajeros pueden ser emitidos para hacer un viaje debido a cualquier problema por lo que necesitan para obtener un reembolso por lo que la aerolínea  Viva Air ofrece políticas de reembolso para que los pasajeros puedan obtener un reembolso en consecuencia. Si desea hacer Viva Air Solicitud de Reembolso entonces usted puede hacerlo por el sitio web oficial, llamada, correo electrónico, oficina y otros métodos. Si desea utilizar un método en línea para hacer una solicitud, siga los pasos que se indican a continuación. 

  1. Visita la página oficial de Viva Air en tu dispositivo. 
  2. Ahora tienes que elegir una reserva gestionada.
  3. A continuación, busque su reserva utilizando el número o código del billete y el apellido del pasajero.
  4. Tienes que hacer clic en cancelación y reembolso, y aceptar los términos y condiciones. 
  5. Ahora su solicitud de reembolso estará en proceso. 

Una vez aprobada la solicitud, obtendrá el reembolso conforme a la política. Debe solicitar el reembolso 24 horas después de la cancelación del vuelo. Si se le presenta alguna dificultad para realizar la solicitud, puede utilizar cualquier otro método.

El proceso para realizar una solicitud de reembolso de vuelo Viva Air por llamada 

Los pasajeros pueden ponerse en contacto con el centro de llamadas para hacer una solicitud de esta necesidad de contacto en 019005558989 o +57 (601) 841-8306. Si desea tener la opción de hablar con un agente u obtener un reembolso, siga los pasos que se indican a continuación. 

  • Marca el número de atención al cliente de Viva Air.
  • Después, elige el idioma que prefieras para hablar. 
  • Ahora tienes que elegir un reembolso o hablar con un experto en el menú IVR.
  • En cuanto te pongas en contacto con el agente, solicita el reembolso. 
  • Comparte los detalles de tu reserva y tu solicitud estará en proceso. 

Siguiendo estos pasos podrás  Viva Air Solicitud de Reembolso a cualquier hora del día.

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call icon +57 (601) 841-8306