¿Cómo comunicarse con Satena Airlines?

Sabe que hay un equipo de expertos en vuelos en Satena Airlines cuyo único propósito es proporcionar asistencia a sus clientes en la resolución de cualquier tipo de consultas o problemas relacionados con la reserva de vuelos y la aerolínea. Si usted también se enfrenta a cualquier tipo de problema mientras viaja en un vuelo de esta aerolínea, entonces usted puede llegar a su equipo de línea de ayuda y pedir ayuda. Sin embargo, si usted no tiene ninguna idea acerca de los métodos de contacto a través del cual se puede obtener conectado con ellos, entonces no hay necesidad de preocuparse, ya que han llegado a través del lugar exacto donde obtendrá la información acerca de los diversos métodos a través del cual se puede comunicar con alguien de la aerolínea, sólo sigue leyendo.

Los varios métodos de contacto para conectarse con servicio de atención al cliente de Satena Airlines: 

  • Por la llamada telefónica: Si quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea de forma rápida, entonces debes intentar llegar a ellos a través de una llamada telefónica. Si quieres llamarles, tendrás que marcar el número de atención al cliente, (601) 423 85 30 o +57 (601) 841-8306. Después de hacer una llamada, tendrá que seleccionar el idioma que prefiera y, a continuación, seguir las instrucciones del IVR, pulsar los botones necesarios y hablar con una persona real. En una conversación con el representante del servicio de atención al cliente, puede comentar el motivo del contacto y obtener ayuda por teléfono.
  • Correo electrónico: También puedes contactar con la aerolínea a través de un correo electrónico, si quieres conseguirlo a través de este método de contacto, entonces sólo tienes que hacer lo mismo que vas a leer. En primer lugar, tendrás que llegar a su página web y después hacer clic en la opción disponible en la esquina superior derecha "correo electrónico", a continuación, obtener la dirección de correo electrónico que es satenacontigo@satena.com. A continuación, sólo tienes que redactar un correo electrónico en el que escribas el motivo del contacto y enviarlo a esta dirección.
  • Whatsapp: Si quieres obtener una respuesta rápida de la aerolínea, debes intentar contactar con ellos a través de un mensaje de Whatsapp. A través de esta aplicación de mensajería podrás mantener una conversación con su asistente de chat virtual. Sólo tienes que guardar este número (+57) 323-3220006 en tu teléfono y luego enviar un mensaje en él. Si les envías un mensaje, primero envíales la información sobre la reserva del vuelo y, una vez reconocido el viaje, podrás mantener un chat en directo. El servicio de atención al cliente estará disponible de 6 a 20 horas de lunes a viernes y en los fines de semanas 6 a 18

Después de leer todos los métodos de contacto con la información oficial, ahora podrás llegar a su servicio de atención al cliente a través de cualquiera de las formas que más te hayan gustado. Aunque el método más fácil y rápido es hacer una llamada telefónica a Satena teléfono Bogotá, así que trata de llegar a ellos a través de este medio de comunicación en primer lugar. De lo contrario, puede utilizar cualquiera de las formas mencionadas, que le dará una respuesta todo el tiempo. 

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